Berikut dibawah ini adalah 5 soal exam dan jawaban pada pelatihan Percakapan Bahasa Inggris Dasar dengan Konsumen :
1. Apa saja jenis pertanyaan yang harus dihindari kepada konsumen?
a. Pertanyaan mengenai nama, hobi, dan hubungan
b. Pertanyaan mengenai nama, hobi, dan tujuan bepergian
c. Pertanyaan mengenai rumah, pekerjaan dan hubungan
d. Pertanyaan mengenai cita cita dan makanan kesukaan
e. Tidak ada pertanyaan yang tidak boleh diajukan ke konsumen
Jawaban: C
2. Bagaimana cara seorang driver online meminta penilaian di aplikasi?
a. What do you like?
b. May I give you a ride?
c. Do you need a ride?
d. You are so nice, thank you.
e. Give me your five stars, please?
Jawaban: E
3. Manakah pernyataan dibawah yang menunjukkan pesanan konsumen tersedia?
a. Hi, bro. The meatball is not available.
b. Hello, Gina. Your orders are sold,
c. Good morning, Sir. Your orders are available
d. Good morning, Ma'am. One of your chicken steak can not complete
e. Greetings, ladies and gentlemen. Yourdinner can not serve now.
Jawaban: C
4.
Pemandu: What is your hobby
Wisatawan: I love reading book!
Pemandu:....
Jawaban apa yang tepat untuk menanggapi pernyataan wisatawan?
a. I will invite you to books library
b. Let's we are cooking together!
c. You can find bicycle for rent
d. I will give you drawing book
e. Can we hunting photo together?
Jawaban: A
5.
Wisatawan: Can you hear me?
Suasana apa yang paling tepat untuk menggambarkan pernyataan wisatawan di atas?
a. Wisatawan ingin memesan makanan
b. Wisatawan ingin beristirahat
c. Wisatawan sedang bersedih, sehingga meminta pemandu Wisata untuk mendengarkan curhat
d. Wisatawan berada di pegunungan, sehingga membuat jaringan kurang stabil
e. Wisatawan sedang memarahi pemandu wisata karena lelah
Jawaban: D
1. Apa saja jenis pertanyaan yang harus dihindari kepada konsumen?
a. Pertanyaan mengenai nama, hobi, dan hubungan
b. Pertanyaan mengenai nama, hobi, dan tujuan bepergian
c. Pertanyaan mengenai rumah, pekerjaan dan hubungan
d. Pertanyaan mengenai cita cita dan makanan kesukaan
e. Tidak ada pertanyaan yang tidak boleh diajukan ke konsumen
Jawaban: C
2. Bagaimana cara seorang driver online meminta penilaian di aplikasi?
a. What do you like?
b. May I give you a ride?
c. Do you need a ride?
d. You are so nice, thank you.
e. Give me your five stars, please?
Jawaban: E
3. Manakah pernyataan dibawah yang menunjukkan pesanan konsumen tersedia?
a. Hi, bro. The meatball is not available.
b. Hello, Gina. Your orders are sold,
c. Good morning, Sir. Your orders are available
d. Good morning, Ma'am. One of your chicken steak can not complete
e. Greetings, ladies and gentlemen. Yourdinner can not serve now.
Jawaban: C
4.
Pemandu: What is your hobby
Wisatawan: I love reading book!
Pemandu:....
Jawaban apa yang tepat untuk menanggapi pernyataan wisatawan?
a. I will invite you to books library
b. Let's we are cooking together!
c. You can find bicycle for rent
d. I will give you drawing book
e. Can we hunting photo together?
Jawaban: A
5.
Wisatawan: Can you hear me?
Suasana apa yang paling tepat untuk menggambarkan pernyataan wisatawan di atas?
a. Wisatawan ingin memesan makanan
b. Wisatawan ingin beristirahat
c. Wisatawan sedang bersedih, sehingga meminta pemandu Wisata untuk mendengarkan curhat
d. Wisatawan berada di pegunungan, sehingga membuat jaringan kurang stabil
e. Wisatawan sedang memarahi pemandu wisata karena lelah
Jawaban: D